Hacker de celular cria confusão

Os hackers estão criando miséria para as pessoas que usam telefones celulares, cartões de crédito e computadores, de acordo com banqueiros locais que recebem pedidos de ajuda de clientes depois que suas contas foram invadidas.

A recuperação pode levar de dias a semanas, de acordo com Steve Gresham, presidente do Bank of Holly Springs. Eles têm um departamento de fraude para lidar com roubo de cartão de crédito ou débito.

Às vezes, quando um telefone celular era invadido por hackers, como foi o caso de Sarah Fay Sawyer, recentemente, ela agia imediatamente ligando para o banco e trabalhando com especialistas em Tecnologia da Informação (TI) para redefinir a senha de identificação do celular. Ela procurou seu provedor de proteção contra roubo de identidade.

Sawyer foi a vítima involuntária de um hack e aquisição do iPhone e houve uma curva de aprendizado íngreme para recuperar seu telefone e o máximo de dados que poderia ser salvo.

Ela disse que seu Venmo queria o pagamento, já que o hacker passou por ele para uma ordem de pagamento.

"Mas o banco não autorizou", disse ela.

No momento em que ela foi hackeada, uma voz veio ao telefone e disse a ela para não ter uma atitude com ele e não enviar mensagens de texto, disse ela.

"Ainda estou lidando com isso", disse ela, na quarta semana desde o incidente.

Ela estava dirigindo de Oxford para o Clancy's Restaurant para encontrar um amigo para almoçar quando o hack ocorreu enquanto ela enviava uma mensagem de texto para o filho. Ela disse que uma voz veio ao telefone e disse-lhe para não ter uma atitude com ele.

"Essa é a rapidez com que isso pode acontecer", disse ela.

Lynn Duncan, da ID Theft Solutions, disse que a falta de atenção a e-mails, mensagens de texto ou mensagens de mídia social aumenta a vulnerabilidade da pessoa porque as mensagens fazem você entrar em pânico e muitas pessoas clicam antes de pensar.

"Estamos ocupados. Sempre fazendo coisas em fuga e quando essas mensagens interrompem nosso dia, queremos apenas resolver o problema e seguir em frente e clicar no link ou responder a mensagem", disse Duncan. "Acho que os telefones e computadores das pessoas estão sendo bombardeados com mensagens como 'esta é a terceira tentativa de contato com você' ou 'se você não responder, bloquearemos sua conta' ou 'seu pedido da Amazon de mais de US $ 2.000 é de cerca de para ser enviado, clique aqui para cancelar.' "ela disse.

Esteja especialmente atento a ligações, mensagens de texto e mensagens ou e-mails fraudulentos durante as estações movimentadas, como a temporada de impostos, férias de verão e feriados de Natal, quando há um aumento nas tentativas de fraude por meio de e-mails e textos de phishing. Cuidado com mensagens que pretendem ser do IRS, departamento de polícia, banco ou qualquer pessoa que solicite suas informações pessoais

"Depois que uma parte obtém acesso ao seu nome, data de nascimento e/ou número do seguro social, os golpistas podem abrir várias contas em seu nome, arquivar declarações fiscais fraudulentas ou usar suas informações para obter emprego, deixando você com a nota fiscal, entre outras coisas", disse Duncan.

"Os golpistas estão até imitando a voz e a ligação de seu filho, alertando você de que eles sofreram um acidente ou foram feridos pelo chamador. Pare um segundo para respirar e pense antes de responder. Não dê suas informações pessoais a ninguém que tenha entrado em contato Você. Não clique em links enviados a você em e-mails ou mensagens de texto.

"Em vez disso, sempre verifique entrando em contato com seu banco, Amazon ou Venmo ou qualquer outra conta diretamente com os números que você possui em seu extrato de cobrança para ver se a cobrança é verdadeira."

"Para os hackers, é a sorte do sorteio", disse Duncan. "Pode não ser uma pessoa, mas um bando de bots. Cuidado com a vergonha. Você não quer contar a ninguém sobre cair nessa. Recebo comentários de vítimas como 'você não vai acreditar e eu sabia melhor'. "

Os primeiros passos de Sawyer foram congelar contas com seu banqueiro e, em seguida, procurar ajuda para obter suas senhas de contas e até mesmo seu ID da Apple alterado. Isso exigiu muito esforço e vários jogadores apenas para recuperar o telefone dela.

"Tenho 20 páginas de anotações", disse ela. "Mudei todas as senhas. A parte assustadora é que está vinculado à sua conta bancária."

Sawyer disse que o incidente "definitivamente mudou sua vida".